Relação próxima com o cliente
Plataforma centralizada de gestão de clientes e oportunidades, desenhada para as particularidades do sector automóvel em Portugal.
Desenvolvimento e suporte contínuo da plataforma de CRM e dos sistemas logísticos de peças, integrando a transformação digital nas operações da MCoutinho em Portugal.
A MCoutinho opera num mercado exigente, onde a eficiência logística e o relacionamento com o cliente fazem a diferença. A nossa abordagem combina CRM, logística digital e mobilidade num ecossistema pensado para o dia-a-dia das equipas.
Plataforma centralizada de gestão de clientes e oportunidades, desenhada para as particularidades do sector automóvel em Portugal.
Sistema de gestão logística para a rede de peças, com rastreio e distribuição integrados entre concessionários.
Aplicação móvel em Flutter para consulta e operação em contexto, no terreno ou na oficina.
A plataforma de CRM foi desenhada para centralizar a informação comercial e o histórico de cada cliente. Desde a primeira interacção até à fidelização, o sistema acompanha o percurso do cliente com dados organizados e acessíveis à equipa.
PHP · Vue.jsO sistema de gestão logística conecta a rede de concessionários e garante a distribuição eficiente de peças. O rastreio integrado reduz tempos de espera e melhora a experiência do pós-venda.
Integração · multi-concessionário